Bel voor meer informatie: (0413) 321 783
Menu

Webinar: Voorbij brandjes blussen

We bouwen als mediator graag aan ‘gelukkige organisaties’ door middel van conflictbemiddeling. Tegelijkertijd blijkt in de praktijk dat veel organisaties, teams en individuen zoekende zijn om beter te functioneren. Dat zoeken gebeurt regelmatig impliciet. Veel onderwerpen belanden hierdoor in de onderstroom en blijven op de achtergrond meespelen. Er ontstaat onrust, het schuurt, de energie lekt en er is onenigheid over de koers. Sommigen ervaren dit als een conflict. Conflict wordt door mensen gezien als destructief en onnuttig gedoe, waar veel tijd en moeite in verloren gaat. Dat zorgt niet alleen voor een negatieve connotatie van conflict, het zorgt er ook voor dat we in ons leven en werken conflicten -als het even kan- vermijden. Goed gereguleerd kan een conflict echter positief bijdragen aan ontwikkeling en de kosten van een organisatie besparen; het is een kans!

< terug naar:

Bouwen aan gelukkige organisaties: conflictmanagement

Goed gereguleerd kan een conflict echter positief bijdragen aan ontwikkeling en de kosten van een organisatie besparen; het is een kans! Want achter een conflict schuilen verschillen. Een verschil in waarneming, in gevoel, in denken of in iets anders willen. Ze zijn een vanzelfsprekend en onlosmakelijk aspect van leven en werken, omdat mensen verschillend zijn, verschillend doen en verschil (willen) maken. Die verschillen kunnen ongemerkt en ongewild leiden tot spanningen en daarmee ook tot conflicten. Terwijl verschillen ook een bron voor groei en ontwikkeling zijn! Een conflictmanagementsysteem als sturingsinstrument in een organisatie ontwikkelen en implementeren (medewerkers die weten hoe ze schurende communicatie in een vroeg stadium herkennen en beginnende conflicten herstellen) is een nieuwe aanpak, waarbij je jouw mediation gereedschapskist kunt uitbreiden. Hoewel de Webinar zich in eerste instantie richt op conflictmanagement binnen organisaties, is de kennis ook toepasbaar in andere sociale systemen.

Onderwerpen die aan bod kunnen komen

Dat doen we door middel van interactie tussen cursisten, koppelingen maken tussen theoretische inzichten met de praktijk en de uitvoering van oefeningen.

Leerdoelen

Met deze Webinar willen we:

Voor wie

De bijeenkomst is toegankelijk voor iedereen die interesse heeft in het onderwerp (bijvoorbeeld mediators, coaches, leidinggevenden en organisatieadviseurs). Deelname is kosteloos.