Mediation in het publieke domein

In het publieke domein ontmoeten meerdere actoren, mensen, organisaties en instanties elkaar dagelijks. Al deze actoren hebben verschillende behoeften. Soms gezamenlijke, even zo vaak tegengestelde behoeften. Deze complexe interactie van verschillen geeft veel mogelijkheden en leidt tegelijkertijd, soms onbewust en ongewild, tot gedoe en lastige conflicten.

De overheid speelt een kernrol in deze dynamiek. Tegelijkertijd proberen we juist burgers, bedrijven en instellingen te betrekken in deze complexe interactie van verschillen.

Om goed te kunnen samenleven in het publieke domein is meer nodig dan alleen het oplossen van conflicten. Je zou ook moeten kijken naar hoe die conflicten nu eigenlijk ontstaan en hoe het behandelen van die conflicten (of niet behandelen) leidt tot allerlei gevolgen in die openbare ruimte.

Dit vergt inzicht en vaardigheden die net weer anders zijn dan bij ‘gewone’ mediation-processen. Daarom heeft Caleidoscoop Leertrajecten samen met The Lime Tree deze 3 daagse training ontwikkeld. The Lime Tree Mediation & Training en Caleidoscoop Leertrajecten bieden deze specialisatie samen aan in de overtuiging dat een samenwerking tussen opleiders in mediation zorgt voor een beter en gevarieerder aanbod in opleidingen.

De opleiding Mediation in het publieke domein is de vervanger van de opleiding specialisatie overheidsmediation. De opleiding is uitgebreid, vernieuwd en verbeterd.

Doelstelling

Wij vinden het van belang om met heldere uitgangspunten en opleidingsdoelstellingen te werken. Na de Specialisatie Mediation in het publieke domein:

* Hebben deelnemers inzicht in de overheid als bijzondere conflictpartner;
* Kunnen zij de publieke ruimte benaderen als ontmoetingsplaats voor diversiteit en de spanning die dat oproept;
* Weten zij wat is daarin het speelveld is voor mediation en welke vormen daarvan we aantreffen;
* Kunnen zij met de systeembril kijken naar de verschillen, hun dynamiek en de conflicten die daaruit voortkomen
* Hebben zij inzicht en vaardigheden in mediationtoepassing in grote projecten en met grote groepen mensen
* Hebben zij kennisgemaakt met een aanpak waarmee deze, op behoeften-georiënteerde, aanpak kan worden ingebed in het Publieke Domein.

Opbouw

Onder andere de volgende onderwerpen komen aan bod tijdens de opleiding:

  • De overheid als een bijzondere conflictpartner:
    • Door de (gezags)positie in de samenleving;
    • Door de complexe sturingsstructuur;
    • Door de bijzondere situatie dat ambtenaren ook inwoner/ burgers zijn;
    • Door het veelzijdige gezicht van de overheid en de diverse contexten waarin conflicten kunnen voorkomen;
  • Het publieke domein als ontmoetingsplaats voor diversiteit en de spanning die dat oproept.
  • Wie zijn de spelers, wat is de plaats van conflictbehandeling. Wat is daarin het speelveld voor mediation en welke vormen daarvan treffen we aan? Denk aan overheidsmediation, beleidsbemiddeling, mediation in strafzaken en buurtbemiddeling;
  • We kijken met de systeembril naar de verschillen, hun dynamiek en de conflicten die daaruit voortkomen;
  • We verkennen mediationtoepassing in grote projecten en met grote groepen mensen;
  • Hoe kan deze, op behoeften-georiënteerde, aanpak worden ingebed in de publieke ruimte.

PE-punten

18 MfN PE-punten in categorie 1a

Doelgroep

De Specialisatie mediation in het publieke domein (voorheen 'Overheidsmediation') is interessant voor ambtenaren in dienst bij gemeenten, provincies, waterschappen of andere overheidsinstellingen. De opleiding is ook zeer geschikt voor mediators die werkzaam zijn binnen de overheid en veel met overheden te maken krijgen of contact hebben. Daarnaast is deze training interessant voor iedereen die met deze problematiek te maken krijgt vanuit bijvoorbeeld welzijn, onderwijs en zorg. Mediation komt steeds vaker voor binnen de overheid omdat het een effectief middel kan zijn om groei op persoonlijk vlak en binnen de organisatie te stimuleren.

Deze opleiding kan worden gevolgd als specialisatie op de basisopleiding, maar ook je nog geen mediator bent maar wel veel met conflictsituaties binnen en/of met de overheid te maken hebt, ben je van harte welkom.


De opleiding is in-company mogelijk.

Leermethode

Deelnemers brengen de eigen praktijksituaties en dilemma’s in en werken die met de trainers uit. Met behulp van theoretische kaders, zelfanalyse, discussies en brainstormen, oefeningen en rollenspellen verdiepen deelnemers in een veilige omgeving hun kennis en vaardigheden op dit terrein.

Data

Kosten

De investering bedraagt € 1.795,-. Dit bedrag is vrijgesteld van btw, inclusief lunch. Het cursusbedrag is exclusief literatuur á € 39,-.

Doelstelling

Wij vinden het van belang om met heldere uitgangspunten en opleidingsdoelstellingen te werken. Na de Specialisatie Mediation in het publieke domein:

* Hebben deelnemers inzicht in de overheid als bijzondere conflictpartner;
* Kunnen zij de publieke ruimte benaderen als ontmoetingsplaats voor diversiteit en de spanning die dat oproept;
* Weten zij wat is daarin het speelveld is voor mediation en welke vormen daarvan we aantreffen;
* Kunnen zij met de systeembril kijken naar de verschillen, hun dynamiek en de conflicten die daaruit voortkomen
* Hebben zij inzicht en vaardigheden in mediationtoepassing in grote projecten en met grote groepen mensen
* Hebben zij kennisgemaakt met een aanpak waarmee deze, op behoeften-georiënteerde, aanpak kan worden ingebed in het Publieke Domein.

Opbouw

Onder andere de volgende onderwerpen komen aan bod tijdens de opleiding:

  • De overheid als een bijzondere conflictpartner:
    • Door de (gezags)positie in de samenleving;
    • Door de complexe sturingsstructuur;
    • Door de bijzondere situatie dat ambtenaren ook inwoner/ burgers zijn;
    • Door het veelzijdige gezicht van de overheid en de diverse contexten waarin conflicten kunnen voorkomen;
  • Het publieke domein als ontmoetingsplaats voor diversiteit en de spanning die dat oproept.
  • Wie zijn de spelers, wat is de plaats van conflictbehandeling. Wat is daarin het speelveld voor mediation en welke vormen daarvan treffen we aan? Denk aan overheidsmediation, beleidsbemiddeling, mediation in strafzaken en buurtbemiddeling;
  • We kijken met de systeembril naar de verschillen, hun dynamiek en de conflicten die daaruit voortkomen;
  • We verkennen mediationtoepassing in grote projecten en met grote groepen mensen;
  • Hoe kan deze, op behoeften-georiënteerde, aanpak worden ingebed in de publieke ruimte.

Doelgroep

De Specialisatie mediation in het publieke domein (voorheen 'Overheidsmediation') is interessant voor ambtenaren in dienst bij gemeenten, provincies, waterschappen of andere overheidsinstellingen. De opleiding is ook zeer geschikt voor mediators die werkzaam zijn binnen de overheid en veel met overheden te maken krijgen of contact hebben. Daarnaast is deze training interessant voor iedereen die met deze problematiek te maken krijgt vanuit bijvoorbeeld welzijn, onderwijs en zorg. Mediation komt steeds vaker voor binnen de overheid omdat het een effectief middel kan zijn om groei op persoonlijk vlak en binnen de organisatie te stimuleren.

Deze opleiding kan worden gevolgd als specialisatie op de basisopleiding, maar ook je nog geen mediator bent maar wel veel met conflictsituaties binnen en/of met de overheid te maken hebt, ben je van harte welkom.


De opleiding is in-company mogelijk.

Leermethode

Deelnemers brengen de eigen praktijksituaties en dilemma’s in en werken die met de trainers uit. Met behulp van theoretische kaders, zelfanalyse, discussies en brainstormen, oefeningen en rollenspellen verdiepen deelnemers in een veilige omgeving hun kennis en vaardigheden op dit terrein.

Data & locaties

PE-punten

18 MfN PE-punten in categorie 1a

Kosten

De investering bedraagt € 1.795,-. Dit bedrag is vrijgesteld van btw, inclusief lunch. Het cursusbedrag is exclusief literatuur á € 39,-.

Onze reviews

9,6

Twijfel je nog over deze opleiding? Lees dan eens door de reviews die onze cursisten hebben gegeven over deze specifieke opleiding. Onze reviews spreken voor zich.

Edina M. beoordeelde deze opleiding met een 10

Met de docent heer Bas Delleman leer je "communicatie tussen betrokkenen" op een hoger holistisch level te tillen en daar vandaan te handelen inzake hun conflict en probleem. De opleiding mag wat mij betreft zelfs met een dag worden uitgebreid, zoveel is er te vertellen en oefenen.

A. Timmermans beoordeelde deze opleiding met een 10

De tweedaagse specialisatie Overheidsmediation werd uitstekend verzorgd door Bas en Ton, met hun kennis en ervaring twee echte eindbazen in het Mediationvak! Door de juiste mix van theorie & casuïstiek vond ik het twee zeer leerzame dagen en ik raad de opleiding dan ook bij iedereen aan die zich hierin willen specialiseren.

J.R. Pol beoordeelde deze opleiding met een 8

Ik heb zeer tevreden de opleiding bijgewoond. Bas had een prettige manier van doceren. Wat ik persoonlijk heel goed vond is dat Bas erg goed anticipeerde op wat er vanuit de groep werd ingebracht. en gevraagd. Ook de dynamiek binnen de groep heb ik als erg prettig ervaren.. Het was een prettige informatiestroom tussen trainer(s) en cursisten. Dat heeft zeker bijgedragen aan het positieve gevoel waarmee ik na twee opleidingsdagen de deur achter me dicht trok. Veel geleerd én nieuwe inzichten!

Lees alle reviews

Meer van ons weten?

Wil je meer weten over ons opleidingsinstituut of wil je graag aanvullende informatie over de opleidingen? Met onze ervaring, aanpak gericht op persoonlijke ontwikkeling en unieke visie op conflicten hebben we altijd een opleiding of leertraject die aansluit bij jouw leervraag.