Word dé professional die conflict omzet in kracht

Opleiding Mediation en Conflictmanagement in organisaties

Leer verschil betekenisvol begeleiden op drie niveaus: mens – team – organisatie

Onze belofte:
In 6 maanden ontwikkel jij je tot conflictprofessional die spanning weet te benutten in plaats van te vermijden — mét de mogelijkheid tot MfN- of ADR-registratie.

Wat je leert:
Je leert systemisch werken met conflicten – in individuen, teams én organisaties. Met veel ruimte voor oefening, reflectie, theorie en casuïstiek.
Door verschillen te (h)erkennen, te waarderen en te ontwikkelen maak je ze functioneel en productief — juist als het spannend is.

“Ik kreeg niet alleen tools en inzichten, maar leerde vooral mezelf beter inzetten als instrument in conflictsituaties.”
– Oud-deelnemer

“Een conflict is nooit alleen een probleem. Het is ook een poging tot verandering. Jij kunt leren dat te begeleiden.”
– Bas Delleman, opleider

👉 Download hier de folder van de opleiding

Doelstelling

In deze opleiding leer je spanningen en conflicten in organisaties begeleiden vanuit een systemisch en ontwikkelingsgericht perspectief. Je maakt kennis met de belangrijkste theorieën en methoden van mediation, conflictdiagnose en conflictcoaching – toegepast op individuen, teams en organisaties. Je ontwikkelt cognitieve, emotionele en praktische vaardigheden om conflicten te analyseren, te begeleiden en te benutten voor groei. Daarbij staat jouw eigen bewustzijn en persoonlijke leiderschap centraal: jij bent het belangrijkste instrument in het werk. We oefenen met verschillende mediationbenaderingen en integreren mindfulness, presentie, verbindende communicatie en systemische interventies. Je leert patronen herkennen, passende interventies ontwerpen en veranderingsprocessen begeleiden – met oog voor context, relaties en zingeving. Na afloop ben je in staat om op professioneel niveau conflicten te begeleiden én, indien gewenst, door te stromen naar registratie bij MfN of ADR Internationaal.

Opbouw

De opleiding bestaat uit 6 blokken van 2 aansluitende dagen en 1 dagdeel online

Het thema van Blok 1: Mensen - verschillen -conflicten - mediation
Over jouw oriëntatie in conflict en over psychodynamische systeembenadering van conflicten en hun behandeling.

Het thema van Blok 2: Conflictdiagnose en de praktijk van mediation
Over hoe je verschillen productief en functioneel maakt door transformatieve mediation tussen individuen.
Over conflictdynamiek en de relatie spanning, verschillen, conflict en (zelf)sturing.

Het thema van Blok 3: Systemische organisatiemediation
Over systemisch begrip van organisaties als basis voor preventieve en curatieve conflictbehandeling.
Over conflictdiagnose en zingeven aan conflicten in organisaties.

Het thema van Blok 4: Groepsdynamiek en systemische conflictbehandeling, mediation in groepen
Over conflictdiagnose en conflictbehandeling in teams, teamsamenwerking en teamontwikkeling als conflictpotentieel.
Over de basisbeginselen van groepsdynamica en hoe je daarmee omgaat als conflictcoach en mediator.

Het thema van Blok 4a: (transformatieve) conflictbehandling en mediation in de virutele ruimte
Over specifieke aspecten m.b.t. vaardigheden, methoden en technieken die aandacht vragen online.

Het thema van Blok 5: Mediation en oplossingsgericht conflictmanagement in complexe organisatieconflicten.
Over houding en methoden van oplossingsgericht conflictmanagement en geweldloze- of verbindende communicatie.
Over de samenhang en verbinding van conflictbehandeling, mediation en organisatieontwikkeling. Complexe organisatieconflicten bij fusie en organisatieverandering.

Het thema van Blok 6: Conflictbehandeling in het spanningsveld van mens en organisatie
Over inzicht in de werking van licht- en schaduwzijden in conflict.
Over de samenhang tussen conflict en leiderschap en de zin, de onzin en de meerwaarde van conflictmanagementsystemen in organisaties. 

PE-punten

MfN en ADR geaccrediteerde opleiding

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor professionals die conflicten in organisaties willen begeleiden op een ontwikkelingsgerichte manier. Denk aan: Interne en externe organisatieadviseurs, HR-professionals, supervisoren, coaches en personeelsontwikkelaars Leidinggevenden, directeuren en professionals in agile rollen die hun conflictvaardigheid willen verdiepen Functionarissen met een andere rol in de organisatie die conflicten professioneel willen kunnen hanteren

HBO+ of WO-niveau, of aantoonbare praktijkervaring in een professionele context

Leermethode

> Begeleiden op drie niveaus In deze opleiding ontwikkel je een rijk palet aan inzichten, methoden en interventies om spanningen en conflicten professioneel te begeleiden. Dat doen we niet alleen op het niveau van individuen, maar ook binnen teams en op organisatieniveau — inclusief de rol en functie van conflict in veranderingsprocessen. > Holistisch en systemisch We werken vanuit een holistische en systemisch-evolutionaire benadering waarin hoofd, hart en handen verbonden worden. Je leert conflicten duiden als signalen van betekenis en benut ze als ingang voor ontwikkeling — bij mensen, in samenwerking en binnen organisatiesystemen. > Jij als belangrijkste instrument Er is veel aandacht voor persoonlijk leiderschap: jouw bewustzijn, aanwezigheid en afstemming zijn bepalend voor de kwaliteit van elke interventie. Jijzelf bent het belangrijkste instrument in het begeleiden van conflict. > Erkende kwaliteit en accreditatie De opleiding combineert theorie, praktijk, reflectie en oefening en integreert verschillende mediationbenaderingen. Ze voldoet aan de accreditatie-eisen van MfN en ADR Internationaal.

Data

Kosten

€. 5.975, -. Voor particulieren vrijgesteld van BTW.

Doelstelling

In deze opleiding leer je spanningen en conflicten in organisaties begeleiden vanuit een systemisch en ontwikkelingsgericht perspectief. Je maakt kennis met de belangrijkste theorieën en methoden van mediation, conflictdiagnose en conflictcoaching – toegepast op individuen, teams en organisaties. Je ontwikkelt cognitieve, emotionele en praktische vaardigheden om conflicten te analyseren, te begeleiden en te benutten voor groei. Daarbij staat jouw eigen bewustzijn en persoonlijke leiderschap centraal: jij bent het belangrijkste instrument in het werk. We oefenen met verschillende mediationbenaderingen en integreren mindfulness, presentie, verbindende communicatie en systemische interventies. Je leert patronen herkennen, passende interventies ontwerpen en veranderingsprocessen begeleiden – met oog voor context, relaties en zingeving. Na afloop ben je in staat om op professioneel niveau conflicten te begeleiden én, indien gewenst, door te stromen naar registratie bij MfN of ADR Internationaal.

Opbouw

De opleiding bestaat uit 6 blokken van 2 aansluitende dagen en 1 dagdeel online

Het thema van Blok 1: Mensen - verschillen -conflicten - mediation
Over jouw oriëntatie in conflict en over psychodynamische systeembenadering van conflicten en hun behandeling.

Het thema van Blok 2: Conflictdiagnose en de praktijk van mediation
Over hoe je verschillen productief en functioneel maakt door transformatieve mediation tussen individuen.
Over conflictdynamiek en de relatie spanning, verschillen, conflict en (zelf)sturing.

Het thema van Blok 3: Systemische organisatiemediation
Over systemisch begrip van organisaties als basis voor preventieve en curatieve conflictbehandeling.
Over conflictdiagnose en zingeven aan conflicten in organisaties.

Het thema van Blok 4: Groepsdynamiek en systemische conflictbehandeling, mediation in groepen
Over conflictdiagnose en conflictbehandeling in teams, teamsamenwerking en teamontwikkeling als conflictpotentieel.
Over de basisbeginselen van groepsdynamica en hoe je daarmee omgaat als conflictcoach en mediator.

Het thema van Blok 4a: (transformatieve) conflictbehandling en mediation in de virutele ruimte
Over specifieke aspecten m.b.t. vaardigheden, methoden en technieken die aandacht vragen online.

Het thema van Blok 5: Mediation en oplossingsgericht conflictmanagement in complexe organisatieconflicten.
Over houding en methoden van oplossingsgericht conflictmanagement en geweldloze- of verbindende communicatie.
Over de samenhang en verbinding van conflictbehandeling, mediation en organisatieontwikkeling. Complexe organisatieconflicten bij fusie en organisatieverandering.

Het thema van Blok 6: Conflictbehandeling in het spanningsveld van mens en organisatie
Over inzicht in de werking van licht- en schaduwzijden in conflict.
Over de samenhang tussen conflict en leiderschap en de zin, de onzin en de meerwaarde van conflictmanagementsystemen in organisaties. 

Doelgroep

Deze opleiding is bedoeld voor professionals die conflicten in organisaties willen begeleiden op een ontwikkelingsgerichte manier. Denk aan: Interne en externe organisatieadviseurs, HR-professionals, supervisoren, coaches en personeelsontwikkelaars Leidinggevenden, directeuren en professionals in agile rollen die hun conflictvaardigheid willen verdiepen Functionarissen met een andere rol in de organisatie die conflicten professioneel willen kunnen hanteren

HBO+ of WO-niveau, of aantoonbare praktijkervaring in een professionele context

Leermethode

> Begeleiden op drie niveaus In deze opleiding ontwikkel je een rijk palet aan inzichten, methoden en interventies om spanningen en conflicten professioneel te begeleiden. Dat doen we niet alleen op het niveau van individuen, maar ook binnen teams en op organisatieniveau — inclusief de rol en functie van conflict in veranderingsprocessen. > Holistisch en systemisch We werken vanuit een holistische en systemisch-evolutionaire benadering waarin hoofd, hart en handen verbonden worden. Je leert conflicten duiden als signalen van betekenis en benut ze als ingang voor ontwikkeling — bij mensen, in samenwerking en binnen organisatiesystemen. > Jij als belangrijkste instrument Er is veel aandacht voor persoonlijk leiderschap: jouw bewustzijn, aanwezigheid en afstemming zijn bepalend voor de kwaliteit van elke interventie. Jijzelf bent het belangrijkste instrument in het begeleiden van conflict. > Erkende kwaliteit en accreditatie De opleiding combineert theorie, praktijk, reflectie en oefening en integreert verschillende mediationbenaderingen. Ze voldoet aan de accreditatie-eisen van MfN en ADR Internationaal.

Data & locaties

PE-punten

MfN en ADR geaccrediteerde opleiding

Kosten

€. 5.975, -. Voor particulieren vrijgesteld van BTW.

Meer van ons weten?

Wil je meer weten over ons opleidingsinstituut of wil je graag aanvullende informatie over de opleidingen? Met onze ervaring, aanpak gericht op persoonlijke ontwikkeling en unieke visie op conflicten hebben we altijd een opleiding of leertraject die aansluit bij jouw leervraag.