Neutraliteit en onpartijdigheid

Ieder mens ziet de wereld door zijn eigen unieke gekleurde bril. Geen mens is hetzelfde en dus is ook geen enkele interpretatie van de wereld helemaal hetzelfde. Op het moment dat twee mensen met elkaar in interactie zijn en hun gedrag of communicatie bij de ander weerstand oproept, is de kiem voor een conflict geboren. Deze weerstand kan zich in allerlei variaties voordoen, van een lichte irritatie tot diepe kwetsing. Soms is iemand zich geheel niet bewust van de weerstand die zijn/haar gedrag bij de ander oproept. Met de juiste interventie kun je een bron voor conflict ombuigen naar een bron voor ontwikkeling en inzicht. Maar wat als je, als professional, ‘iets’ vindt van de mening van partijen? Hoe ga je om met je eigen partijdigheid? Weet jij waar jouw ‘rode knoppen’ zitten?

Doelstelling

Tijdens deze studiedag word je jezelf bewust van je eigen patronen en overtuigingen die jou in je werk energie kosten. We leveren je direct een aantal concrete tools aan die je als professional kunt inzetten. Bovendien zal je inzicht krijgen in je eigen patronen en strategieën die mogelijk je werk kleuren en in de weg zitten of juist helpen.

Deze dag leert je onder andere om contact te maken met de neutrale waarnemers-positie die in ieder van ons zit. Hierdoor blijf je meer in balans en in rust, waardoor je efficiënt je rol als professional kunt uitvoeren.

Opbouw

In je professie kom je in situaties waarbij je terugvalt op je eigen normen en waarden, ervaringen en daadkracht. Het is soms moeilijk om dit niet te laten meewegen óf doorschemeren in wat je zegt of doet. Tijdens deze lesdag komt aan bod:

  • Hoe gedraag jij je in interactie met mensen?
  • Wat is voor jou belangrijk
  • Waar kan jij worden geraakt?
  • Wat is je kwaliteit
  • Wat is jouw valkuil?

PE-punten

6 MfN PE punten in categorie 1a

Doelgroep

Deze verdieping is opgezet voor iedereen die beroepsmatig met conflicten tussen mensen en (hoog) oplopende emoties te maken heeft. We denken hierbij onder meer aan mediators, advocaten, jeugdwerkers, HR-managers, hulpverlening, jeugdzorg, arbeidsdeskundigen, vertrouwenspersonen enzovoort.

Een vooropleiding is niet verplicht!

Leermethode

Op deze dag beginnen we met je bewust te maken van je eigen ‘kleur’. Dat doen we via de zogenaamde kernkwadranten op basis waarvan je een analyse maakt van je eigen kwaliteiten, valkuilen, allergieën en uitdagingen. Je kunt je het beste bewust zijn van je eigen gedrag, communicatie, overtuigingen, weerstanden en angsten, door vanuit een ontspannen positie waar te nemen. Door als het ware als een neutrale toeschouwer naar je zelf en naar de ander te kijken.


We sluiten de dag af met het concreet maken van de opgedane inzichten en ervaren lessen, door in rollenspellen vanuit de praktijk het geleerde toe te passen. We gaan kijken of je het verschil gaat ervaren hoe moeiteloos jouw rol in een conflict tussen twee cliënten of medewerkers zal zijn. Je bent niet langer hard aan het werk om dit conflict op te lossen, maar kunt daadwerkelijk ‘zijn’ met alles wat zich tussen deze twee mensen aandient. De uitkomst of het resultaat is voor jou niet langer van belang. En paradoxaal genoeg zal de kans op een oplossing van het conflict – die beide mensen tevreden stemt – juist groter zijn.


We leren jou dit door middel van allerlei instrumenten en oefeningen, zoals systemisch werk, krachtige visualisatie, geleide meditatie en rollenspellen.

Data

Kosten

€ 325,- vrijgesteld van btw, inclusief lunch.

Doelstelling

Tijdens deze studiedag word je jezelf bewust van je eigen patronen en overtuigingen die jou in je werk energie kosten. We leveren je direct een aantal concrete tools aan die je als professional kunt inzetten. Bovendien zal je inzicht krijgen in je eigen patronen en strategieën die mogelijk je werk kleuren en in de weg zitten of juist helpen.

Deze dag leert je onder andere om contact te maken met de neutrale waarnemers-positie die in ieder van ons zit. Hierdoor blijf je meer in balans en in rust, waardoor je efficiënt je rol als professional kunt uitvoeren.

Opbouw

In je professie kom je in situaties waarbij je terugvalt op je eigen normen en waarden, ervaringen en daadkracht. Het is soms moeilijk om dit niet te laten meewegen óf doorschemeren in wat je zegt of doet. Tijdens deze lesdag komt aan bod:

  • Hoe gedraag jij je in interactie met mensen?
  • Wat is voor jou belangrijk
  • Waar kan jij worden geraakt?
  • Wat is je kwaliteit
  • Wat is jouw valkuil?

Doelgroep

Deze verdieping is opgezet voor iedereen die beroepsmatig met conflicten tussen mensen en (hoog) oplopende emoties te maken heeft. We denken hierbij onder meer aan mediators, advocaten, jeugdwerkers, HR-managers, hulpverlening, jeugdzorg, arbeidsdeskundigen, vertrouwenspersonen enzovoort.

Een vooropleiding is niet verplicht!

Leermethode

Op deze dag beginnen we met je bewust te maken van je eigen ‘kleur’. Dat doen we via de zogenaamde kernkwadranten op basis waarvan je een analyse maakt van je eigen kwaliteiten, valkuilen, allergieën en uitdagingen. Je kunt je het beste bewust zijn van je eigen gedrag, communicatie, overtuigingen, weerstanden en angsten, door vanuit een ontspannen positie waar te nemen. Door als het ware als een neutrale toeschouwer naar je zelf en naar de ander te kijken.


We sluiten de dag af met het concreet maken van de opgedane inzichten en ervaren lessen, door in rollenspellen vanuit de praktijk het geleerde toe te passen. We gaan kijken of je het verschil gaat ervaren hoe moeiteloos jouw rol in een conflict tussen twee cliënten of medewerkers zal zijn. Je bent niet langer hard aan het werk om dit conflict op te lossen, maar kunt daadwerkelijk ‘zijn’ met alles wat zich tussen deze twee mensen aandient. De uitkomst of het resultaat is voor jou niet langer van belang. En paradoxaal genoeg zal de kans op een oplossing van het conflict – die beide mensen tevreden stemt – juist groter zijn.


We leren jou dit door middel van allerlei instrumenten en oefeningen, zoals systemisch werk, krachtige visualisatie, geleide meditatie en rollenspellen.

Data & locaties

PE-punten

6 MfN PE punten in categorie 1a

Kosten

€ 325,- vrijgesteld van btw, inclusief lunch.

Onze reviews

8,9

Twijfel je nog over deze opleiding? Lees dan eens door de reviews die onze cursisten hebben gegeven over deze specifieke opleiding. Onze reviews spreken voor zich.

J. de Bont beoordeelde deze opleiding met een 8

Goede training die een dag langer mag duren, maar die wel veel oog heeft voor de onderstroom waar de pijn in de meeste conflicten zit. Geen enkele opleiding kan 100% tegemoetkomen aan iedere deelnemer maar bij Caleidoscoop komen ze een heel eind in de buurt :)

Gerda G. beoordeelde deze opleiding met een 10

Alleen maar lof! Zelden zo'n goede training gehad. Dit was waar ik naar op zoek was. Oefenen, oefenen, oefenen! Geen theorie, maar je kan echt aan de weg timmeren om een betere mediator te worden. Fijn zo'n klein gezelschap. Veel persoonlijke aandacht en tijd voor elkaar!

P. Vos beoordeelde deze opleiding met een 9

I had the pleasure of following a one-day training course on conflict management. The overall program was good. Very skilled mediator, she owned our group, and gave us exactly the feeling of safety we needed. There were different nationalities (Dutch, French and German), so not everyone is used to speaking open & direct, but they created a very good atmosphere. It was a useful day, there were serious moments, but also time for a good laugh.

Lees alle reviews

Meer van ons weten?

Wil je meer weten over ons opleidingsinstituut of wil je graag aanvullende informatie over de opleidingen? Met onze ervaring, aanpak gericht op persoonlijke ontwikkeling en unieke visie op conflicten hebben we altijd een opleiding of leertraject die aansluit bij jouw leervraag.